Employee Coaching

¿Qué es el coaching para empleados (y qué no es)?

Si está buscando una definición simple de coaching, se define como el acto de instruir o entrenar a alguien con el propósito de alcanzar una meta. Las palabras más importantes de esa definición son "alguien" y "meta". Estas dos palabras son las que definen el tipo de coaching que se necesita para lograr esa definición. Esto es cierto en especial para el coaching de los colaboradores.

En el mundo empresarial, el coaching de los colaboradores se considera uno de los primeros pasos para mejorar el desempeño dentro de una organización. Estos programas se implementan para que los colaboradores tengan la oportunidad de desarrollar habilidades específicas para llegar a ser más competentes cuando realizan las tareas requeridas. El coaching da a los colaboradores la oportunidad de aprender las habilidades necesarias para sobresalir dentro de la organización. 

Beneficios del coaching para colaboradores

Los programas de coaching para colaboradores son tan eficaces que algunas de las empresas más grandes del mundo los han implementado. Estas compañías, entre ellas Syngenta, Mayo Clinic, y Network Rail, han visto beneficios increíbles. Estos beneficios no son solo para los individuos que están siendo capacitados, sino también para las organizaciones. Los beneficios que puede esperar ver al implementar un programa de coaching para los colaboradores incluyen:

  1. Desarrollo de colaboradores con alto potencial
    La implementación de un programa de coaching para colaboradores le da la oportunidad de desarrollar a sus empleados con alto potencial. Estos son los colaboradores que usted ve como los futuros líderes de su organización. Los coaches tendrán acceso al potencial de liderazgo de sus altos potenciales y determinarán cuáles habilidades necesitan desarrollar para ser productivos. El desarrollo de estos colaboradores es crucial para mantener su línea de sucesión.

  2. Creación de un equipo de liderazgo más fuerte
    El coaching para los colaboradores no es exclusivo para los que se encuentran en niveles inferiores. Es importante que consiga que su equipo de liderazgo participe en el programa de coaching para ver cómo se mejora el compromiso y la retención de los colaboradores.

    Las relaciones entre colaboradores y líderes a menudo pueden ser tensas. De hecho, las malas relaciones gerenciales a menudo se citan entre las principales razones por las que los colaboradores dejan una organización. Dado que el coaching para colaboradores se centra en las habilidades individuales, los líderes pueden desarrollar las habilidades necesarias para dirigir eficazmente a su equipo.

  3. Desarrollo de habilidades de comunicación
    Las habilidades de comunicación son vitales para la productividad y la rentabilidad de su organización. De hecho, se ha demostrado que un promedio de 62.4 millones de dólares se pierde al año en las grandes empresas debido a la mala comunicación interna.

    El coaching para los colaboradores es una gran herramienta para desarrollar habilidades de comunicación en toda su organización. Las habilidades necesarias para ser un gran comunicador, entre ellas escuchar, aclarar y demostrar confianza, se aprenden fácilmente a través de una relación de coaching.

 

El coaching para los colaboradores no es mentoría

Cuando se habla del coaching para los colaboradores, es importante recordar que el coaching no es lo mismo que mentoría. Estos dos programas se comparan a menudo y es fácil confundirlos. Si bien ambos son programas de un desarrollo profesional grandioso para sus colaboradores, es muy importante entender las diferencias entre ellos.

  • Duración de la relación: Las relaciones de coaching suelen ser más cortas
  • Enfoque de los objetivos: El coaching se utiliza para lograr objetivos muy específicos que giran en torno a la productividad y el desempeño de los colaboradores
  • Relación impulsada por el coach: Es responsabilidad del coach dirigir la relación a través de tareas para que el colaborador que está siendo capacitado las complete.
  • Coaches externos: Los coaches suelen ser contratados desde una fuente externa y en realidad no forman parte de la organización.

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