Comment créer des parcours de carrière pour renforcer la fidélisation de vos collaborateurs ?

Le roulement du personnel est coûteux pour les organisations à bien des égards.

D'après le think tank américain Center for American Progress, le coût financier est estimé à 21 % de la rémunération annuelle d'un collaborateur. En outre, le roulement signifie une perte d'expérience et des acquis organisationnels, sans parler d’un éventuel coup porté au moral des collaborateurs restants.  

Selon le Dr Andrew Chamberlain, économiste en chef de Glassdoor, l'un des facteurs clés pour accroître la fidélisation du personnel est d’offrir un parcours de carrière viable. Des études ont montré que les collaborateurs qui se maintiennent à leur poste sans changer de titre ont plus de chances de trouver des débouchés dans une autre entreprise. La création d'un parcours professionnel augmente les chances de fidéliser vos meilleurs talents au sein de l'organisation, ce qui réduit vos coûts d'embauche et de formation.

Pourquoi est-il important de construire un parcours professionnel ?

Pour Chamberlain, le fait de stagner dans une entreprise fait souvent fuir les gens. Un parcours professionnel clair est le revers de l’histoire, en particulier lorsqu’une mobilité interne offre aux collaborateurs la possibilité d’occuper des postes différents au fil du temps. Développer un parcours professionnel pour vos collaborateurs est plus qu'une simple stratégie visant à les fidéliser. La mise en place d'un plan de carrière pour vos collaborateurs peut également signifier plusieurs choses :

  1. Les collaborateurs sont en mesure de prendre en main leur évolution de carrière : les collaborateurs doivent comprendre à quoi peuvent ressembler les prochaines étapes de leur carrière professionnelle. Cela leur permet de déterminer les aptitudes et les compétences qui leur seront nécessaires pour s'aligner sur leurs objectifs de carrière.

  2. Les collaborateurs sont en mesure d'évaluer honnêtement les objectifs de carrière, les compétences, les expériences et l'éducation un facteur clé dans les perspectives d’évolution de carrière est de comprendre honnêtement quelles sont les lacunes en matière de compétences et les formations requises pour aller de l’avant. Lorsque des collaborateurs gèrent activement leur propre parcours professionnel, ils gèrent aussi activement leurs compétences et leurs aptitudes.

  3. Les organisations se démarquent de leurs concurrents : lorsque les employeurs investissent dans le développement de carrière de leurs collaborateurs, il est facile de se démarquer de la concurrence. Cet investissement montre aux collaborateurs que leur organisation a un intérêt direct dans leur avenir au sein de l'entreprise.

À quoi ressemble un parcours de carrière ?

L’image traditionnelle associée au parcours de carrière était celle d’une échelle. Cependant, l’association américaine de professionnels de la gestion des ressources humaines, la Society for Human Resource Management estime que les parcours de carrière peuvent désormais inclure deux échelles de carrière, des options horizontales et des carrières de rappel (« encore careers »). Bien que l'avancement vers de nouveaux niveaux de responsabilité soit l’un des aspects du parcours de carrière, la réorganisation des postes peut également enrichir le rôle des collaborateurs. Cela permet aux collaborateurs d'affiner leurs compétences dans l’optique d’une meilleure préparation à des possibilités d'avancement plus traditionnelles lorsque celles-ci seront disponibles.

De la même manière, une double échelle de carrière peut offrir des perspectives d’avancement, sans pour autant avoir à occuper des postes de supervision ou de direction. Cela s'applique plus particulièrement aux sciences, aux technologies de l'information, aux sciences médicales ou à l’ingénierie. Dans ces domaines, la formation et l’expertise professionnelle peuvent être très avancées. Cela signifie que l'innovation est essentielle et que les qualifications ou les licences peuvent différencier les compétences des collaborateurs.

 

6 étapes essentielles pour développer le parcours de carrière d'un collaborateur

Pour les organisations, il s'agit de fournir des ressources et des outils pour aider les collaborateurs à créer leur parcours de carrière. Pour ce faire, les organisations doivent :

  1. Mettre à jour leur organigramme et l'aligner sur leur plan d'affaires : les chefs d'entreprise doivent définir les fonctions qui sont essentielles pour soutenir les produits ou services futurs inclus dans le plan stratégique.

  2. Définir les profils de poste et les responsabilités clés : ceci est important pour guider les collaborateurs vers les compétences supplémentaires nécessaires pour choisir un poste.

  3. Établir une feuille de route pour les départements, les équipes et les fonctions de l'entreprise : votre feuille de route doit indiquer clairement comment un collaborateur débutant peut progresser et quels sont les tangentes possibles.

  4. Identifier les besoins en formation et analyser les programmes de développement possibles : examiner les ressources existantes afin de déterminer quels besoins supplémentaires pourraient être externalisés.

  5. Charger les collaborateurs d’élaborer un plan d'apprentissage ce plan doit être spécifique à leurs objectifs de carrière individuels.

  6. Utiliser un logiciel de gestion des carrières pour automatiser le processus de développement de carrières : en fournissant aux collaborateurs les outils et les ressources nécessaires pour suivre les progrès effectués, votre organisation peut analyser et mesurer les données relatives à la gestion de carrière. Cela vous permet de voir comment les parcours et le développement de carrière des collaborateurs font la différence.

 

Votre organisation est-elle en train d’affiner un programme de gestion des carrières ou de lancer un parcours de carrière complet pour vos collaborateurs ? Insala peut vous aider. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous sommes équipés pour vous aider à identifier tous les obstacles potentiels que vous n'avez pas pris en compte et la valeur ajoutée clé qui sera appréciée par vos collaborateurs. Boostez la fidélisation de vos personnels en développant un parcours de carrière pour vos collaborateurs qui leur permettra de rester investis dans votre structure les années à venir.

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