Employee Coaching

O que é coaching de colaboradores (e o que não é)?

Se você está buscando uma definição simples de coaching, podemos defini-lo como o ato de instruir ou capacitar alguém com o propósito de atingir uma meta. As palavras mais importantes aqui são "alguém" e "meta", já que definem o tipo de coaching necessário para alcançar essa definição; e isso é especialmente verdade para o coaching de colaboradores.

No mundo dos negócios, o coaching de colaboradores é considerado um dos primeiros passos para melhorar o desempenho dentro de uma organização. Esses programas são implementados para que os colaboradores tenham a oportunidade de desenvolver habilidades específicas e chegar a ser mais proficientes quando desempenharem as tarefas atribuídas. O coaching dá aos colaboradores a oportunidade de aprender as habilidades necessárias para se destacar dentro da organização. 

Benefícios do coaching de colaboradores

Os programas de coaching de colaboradores são tão efetivos que algumas das maiores empresas do mundo os implementaram. Estas companhias, entre elas Syngenta, Mayo Clinic, e Network Rail, têm visto benefícios incríveis, não somente para os indivíduos que estão recebendo o coaching, mas também para as próprias organizações. Ao implementar um programa de coaching de colaboradores, espera-se ver os seguintes benefícios:

  1. Desenvolvimento de seus colaboradores de alto potencial

    A implementação de um programa de coaching de colaboradores dá a oportunidade de desenvolver seus colaboradores de alto potencial, ou seja, aqueles que você vê como futuros líderes de sua organização. Os coaches terão acesso ao potencial de liderança desses colaboradores e determinarão quais habilidades devem ser desenvolvidas para que sejam produtivos. O desenvolvimento dos colaboradores de alto potencial é crucial para manter sua linha de sucessão.

  2. Criação de uma equipe de liderança mais forte

    O coaching de colaboradores não é exclusivo para os que se encontram em nível júnior. É importante que se obtenha o envolvimento da equipe de liderança no programa de coaching para ver uma melhoria no comprometimento e na retenção de talentos.

    As relações entre colaboradores e líderes podem ser tensas muitas vezes. De fato, as más relações de gestão com frequência são citadas entre as principais razões pelas quais os colaboradores se desligam de uma organização. Dado que o coaching de colaboradores está focado nas habilidades individuais, os líderes podem desenvolver as habilidades necessárias para dirigir eficazmente sua equipe.

  3. Desenvolvimento de habilidades de comunicação

    As habilidades de comunicação são vitais para a produtividade e a rentabilidade de sua organização. Na verdade, divulgaram perda média de 62,4 milhões de dólares por ano nas grandes empresas devido à má comunicação interna.

    O coaching de colaboradores é uma grande forma de desenvolver habilidades de comunicação em toda sua organização. As habilidades necessárias para ser um grande comunicador, incluindo escutar, esclarecer e demostrar confiança, são facilmente aprendidas por meio de uma relação de coaching.

O coaching de colaboradores não é mentoria

Quando se fala do coaching de colaboradores, é importante lembrar que o coaching não é mentoria. Esses dos programas são frequentemente comparados e é fácil confundi-los. Embora ambos sejam programas grandiosos de desenvolvimento de carreira para seus colaboradores, é muito importante entender as diferenças entre eles, a seguir:

  • Duração da relação: As relações de coaching tendem a ser mais curtas

  • Foco das metas: O coaching é utilizado para alcançar metas muito específicas que giram em torno da produtividade e do desempenho dos colaboradores

  • Relação orientada pelo coach: É responsabilidade do coach dirigir a relação por meio de tarefas que devem ser completadas pelo coachee.

  • Coaches externos: Os coaches costumam ser contratados de uma fonte externa e não fazem parte da organização.

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